Fortrydelsesret for virksomhedskunder (engroskunder)
Bemærk: Jf. gældende lovgivning gælder der IKKE FORTRYDELSESRET VED HANDEL MELLEM ERHVERVSDRIVENDE - eller ved produkter beregnet til erhvervsmæssig øjemed. I sådanne tillfælde kan der kun ydes returret efter forudgående aftale med sælger.
Der ydes aldrig fortrydelsesret på forsendelser:
- Hvor Nika Import Cosmetics ApS ikke i forvejen har godkendt fortrydelsesretten (da der som nævnt ikke er fortrydelsesret mellem B2B kunder)
- På bestillingsvarer (f.eks. behandlerbrikse og negleborde)
- Hvis nedenstående ikke følges:
Hvis sælger accepterer at fortrydelsesretten kan benyttes, skal køberen selv betale fragten ved varereturneringen. Fragtomkostninger i forbindelse med køb af varen refunderes ikke, og vi må afvise returnerede varer, som køberen vælger at sende pr. efterkrav. For at kunne benytte evt. fortrydelsesret, skal varen være afleveret til forsendelse senest 14 dage efter modtagelsen.
Nika Import Cosmetics ApS anbefaler, at varen returneres som pakkepost via Postdanmark eller GLS, hvor der er mulighed for at spore pakken (track & tracs). Dette fjerner enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Nika Import Cosmetics ApS. Yderligere har man således mulighed for, at kunne efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Alle produkter, der returneres til Nika Import Cosmetics ApS, skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at fortrydelsesretten bortfalder.
Ved tvivlsspørgsmål, kontakt da venligst Nika Import Cosmetics ApS på shop@nika-import.dk
Evt. returvarer bedes sendt til følgende adresse:
Nika Import ApS
H.P. Christensens Vej 3
DK-3000 Helsingør
Når varen returneres, bedes pakken mærket "Fortrydelsesret".
Desuden bedes der som minimum vedlagt en note med følgende info:
1) Ordrenummer eller fakturanummer (evt kopi af faktura).
2) Registreringsnummer og kontonummer, hvortil beløbet ønskes indsat.
3) Returvarer må ikke returneres pr. efterkrav. Varer der returneres pr. efterkrav eller ufranko, nægtes modtagelse.
Refusion af varebeløbet:
Nika Import Cosmetics ApS refunderer beløbet inden 30 dage (typisk inden for 8 dage) i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.